SIARMO · PRIVACIDADE · VERSÃO 2026-10-04

Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem simples, como a SIARMO trata dados necessários para oferecer o SaaS com segurança e suporte.

1. Dados tratados

Podem ser tratados nome, e-mail, CPF, data de nascimento, dados do estabelecimento, informações de acesso, pedidos, configurações operacionais, logs, auditoria, dados de suporte e informações necessárias à cobrança.

2. Finalidades

Os dados são utilizados para cadastro, identificação, autenticação, funcionamento do SaaS, gestão do estabelecimento, segurança, prevenção de fraude, suporte, cobrança, processamento de pagamentos e cumprimento de obrigações legais.

3. Pagamentos e ASAAS

Quando houver contratação ou cobrança, dados necessários ao processamento poderão ser tratados pela ASAAS, prestadora relacionada ao processamento financeiro, de acordo com o meio escolhido e as informações exigidas no fluxo de pagamento. A SIARMO não solicita nem armazena desnecessariamente credenciais financeiras completas.

4. Compartilhamento

O compartilhamento ocorre somente quando necessário à operação contratada, ao processamento de pagamentos, à segurança, ao suporte ou ao cumprimento de obrigação legal. A SIARMO não vende dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança

Aplicamos controles de autenticação, permissões, isolamento entre estabelecimentos, proteção de sessões, auditoria e medidas técnicas compatíveis com a natureza dos dados. Nenhuma medida elimina completamente riscos inerentes a serviços digitais.

6. Retenção

Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, à segurança, ao cumprimento de obrigações, ao atendimento de solicitações e à preservação do histórico legítimo da operação.

7. Direitos do titular

O titular pode solicitar acesso, correção, informações sobre o tratamento e outras providências previstas na legislação aplicável. O painel possui fluxo para solicitações de privacidade e identidade, sujeito a verificação para proteger os dados.

8. Contato e atualização

Solicitações de privacidade devem utilizar o fluxo disponível no painel ou o canal de suporte informado pela SIARMO. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legítimas no serviço.